Wir bei Navitech legen Wert darauf, Ihre Fahrzeug-Tech-Upgrades so schnell und sicher wie möglich zu liefern. Nachfolgend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Versandfragen.
📦 In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden weltweit, einschließlich Nordamerika, Südamerika, Europa, Naher Osten und Asien-Pazifik. Wenn Sie sich über Ihren Standort nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns gerne.
⏱️ Wie lange dauert der Versand?
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
-
LIEFERZEIT:
- Nordamerika: 5–10 Werktage
- Europa: 7–12 Werktage
- Südamerika / Naher Osten: 8–15 Werktage
- Asien-Pazifik: 5–10 Werktage
🔍 Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Tracking-Link. Sie können Ihre Sendung auch über 17track.net verfolgen.
📦 Welche Versandunternehmen nutzen Sie?
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten wie DHL, FedEx, UPS und lokalen Logistikanbietern in Ihrer Region zusammen, um das beste Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
💰 Muss ich Zollgebühren oder Steuern zahlen?
Zölle und Einfuhrsteuern gehen in den meisten Fällen zu Lasten des Käufers. Bitte beachten Sie Ihre lokalen Zollbestimmungen. Bei Bedarf können wir das Paket mit einem niedrigeren deklarierten Wert kennzeichnen, um die Steuern zu senken – hinterlassen Sie einfach einen Hinweis beim Bezahlvorgang oder kontaktieren Sie uns.
📍 Was passiert, wenn ich die falsche Adresse eingegeben habe?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter roadnavier@proton.me oder per WhatsApp unter +86 18033084278. Sollte der Artikel noch nicht versandt worden sein, können wir die Adresse aktualisieren. Sollte er bereits versandt worden sein, bemühen wir uns, Ihnen bei der Umleitung behilflich zu sein.
📦 Meine Sendungsverfolgung zeigt „Zugestellt“ an, aber ich habe es nicht erhalten.
Bitte erkundigen Sie sich zunächst bei Familienmitgliedern, Nachbarn oder Ihrer Rezeption. Sollte das Paket weiterhin fehlen, wenden Sie sich bitte an den Kurierdienst und anschließend an uns. Wir helfen Ihnen bei der Untersuchung und Lösung des Problems.
📦 Bieten Sie Express- oder Priority-Versand an?
Ja! Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie Expressversand anfordern. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung für ein Angebot und die voraussichtliche Lieferzeit.
Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, können Sie uns gerne kontaktieren oder uns eine Nachricht über WhatsApp senden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.